売上に効くコラム

【人事】 若手営業マンの士気を下げる評価基準

営業マンの不満の一つに

「評価基準の曖昧さ」があります。

本来は営業ですから

成績表があって然るべきですが

実は、ないところも少なくありません。

では、どのようにして

トップは評価しているのか・・・

ある会社では、この点、非常に曖昧で

「単純に頑張ってる」という感覚だけで

評価していました。

挙げ句「社歴が長いから」というだけで

優遇された面もあるようです。

 40歳代のベテラン営業マンは

成績も悪く、あげく新規開拓もまったく。

誰が見ても「サボっている」社員でしたが

トップは「長く勤めているから」と黙認していたようです。

また、こういう社員ほど

無駄に自己評価が高く

会社にとっても必要な人材と勘違いしていました。

当然ながら、若い営業マンからは不満もあり

酒の席では会社の悪口オンパレードだったようです。

トップが社員を評価する時。

とくに営業は評価基準を設定するのはある意味簡単です。

客観的感覚ではなく、営業成績という事実をもとに評価しなければ

営業マンは納得せず、いずれは会社から離れていくのではないかと思います。