【人間関係】 「伸び続ける会社」と「停滞する会社」の違いとは
「伸び続ける会社」と「停滞する会社」の違いとは この違いは、ひとことで申し上げますと 「会社の方向性」のベクトルが各部署同じかどうか にかかっていると思います。 伸びている会社は 営業、開発、製造が各部署の 「責任と使命 …
社風
○○がないと量販店で売れなくなるかも！？加工食品の食品表示法改正を要チェック
こんにちは KJ式“売る力”強化アドバイザー/地方食材開発アドバイザーの黒川です。 2022年4月から すべての加工食品（輸入品を除く）の 重量割合上位１位の原材料について 原料原産地の表示が必要になります。 これは、2 …
話を聞こうと思わせる権威
クロス・ジャパンの黒川です。 今日は２つの企業での クレーム対応についてお届けします。 . ＜A社の事例＞ ある大口得意先から このようなクレームが入りました ××××××××××××× 納品済みの「調味ソース」が 分離 …
社長の大号令で売上ダウン！？水産加工品メーカーの悲しい事例
こんにちは KJ式“売る力”強化アドバイザー/地方食材開発アドバイザーの黒川です。 さて 「あなたの会社の雰囲気は良好ですか？」 ・ ・ ・ なぜこんなことを聞いたのかと言いますと 実務に励む社員同士・部署同士の雰囲気が …
ダメ、絶対！得意先からのクレームを放置した惣菜製造メーカーの恐ろしい末路
こんにちは KJ式“売る力”強化アドバイザー / 地方食材開発アドバイザー の黒川です。 今日はクレームのお話です。 「クレームは面倒くさい」 「できれば（自分は）対応したくない」 「クレームを出してくる取引先となんて、 …
社員が困っているあんなこと ベスト３
こんにちは KJ式“売る力”強化アドバイザー / 地方食材開発アドバイザー の黒川です。 小さな食品加工メーカーの社員(従業員)さんは 普段どんなことを考えているでしょうか？ 経営幹部ではなくても 「もっと会社をよくした …