【営業】 商品の見せ方次第で「お客様から信頼度」が変わる
営業の商談方法は多岐に渡る事は周知の通りですが ある会社の営業マンは、商談の際に あれもこれも数十品を一度に、商談机いっぱいに並べ 「どの商品にご興味がありますか?」と言ったそうです。 ある取引先の仕入れ担当者が笑いなが …
得意先
【営業】売り上げを維持・拡大する為の「顧客管理」
現時点でのお得意様の売上を構成している 商品ごとの販売数字は 「1年後、新商品の商談など何も営業しなければ 売上は60%以下に落ち込む」というデータを 会社員時代当時の上司から指導されたことがありました。 だからこそ「売 …
○分がカギ！実績が上がる営業会議
明日から3月。 部署異動や転勤が目白押しです。 望む異動、望まざる異動、 心境複雑さまざまですね。 スーパーのバイヤーも 部署異動になる可能性があります。 動向に注視してくださいね ※ さて、春になると どの企業でも新 …
ダメ、絶対！得意先からのクレームを放置した惣菜製造メーカーの恐ろしい末路
こんにちは KJ式“売る力”強化アドバイザー / 地方食材開発アドバイザー の黒川です。 今日はクレームのお話です。 「クレームは面倒くさい」 「できれば（自分は）対応したくない」 「クレームを出してくる取引先となんて、 …